Regulamin wydawania uprawnień
-
Warunki zakupu
-
Uprawnienia mogą zakupić wyłącznie osoby posiadające udokumentowane doświadczenie w obsłudze maszyn budowlanych, produkcyjnych lub doświadczenie w zakresie zawodowym.
-
Osoba zainteresowana musi złożyć oświadczenie lub zaświadczenie potwierdzające odbycie szkolenia na terenie innego kraju lub posiadane doświadczenie zawodowe.
-
-
Proces realizacji
-
Po dokonaniu opłaty oraz przesłaniu wymaganych danych osobowych, rejestrujemy dane w systemie i uzupełniamy odpowiednie wnioski.
-
Następnie przystępujemy do przygotowania i wydania dokumentów uprawnień.
-
-
Dane wymagane do rejestracji i wydania dokumentów
-
Imię i nazwisko,
-
Data i miejsce urodzenia,
-
Zdjęcie do karty uprawnień,
-
Numer kontaktowy,
-
Adres do wysyłki.
Dane należy przesłać na adres e-mail biuro@uprawnienianiemieckie.pl
-
lub poprzez formularz w zakładce Kontakt na stronie internetowej.
-
Charakter dokumentów
-
Wszystkie dokumenty są wpisane do rejestru niemieckiego ośrodka szkoleniowego.
-
Każde wydane uprawnienie posiada indywidualny numer kontrolny wpisany do rejestru, z możliwością weryfikacji.
-
-
Kontakt
-
Numer kontaktowy PL: +48 530 338 118
-
Numer kontaktowy DE: +49 15510 729107
-
-
Postanowienia końcowe
-
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt przed dokonaniem zakupu.
-
Zakup oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
-
-
1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy działający pod adresem www.uprawnienianiemieckie.pl/sklep
prowadzony jest przez:
Grupa R3M – Krystian Zysko
ul. Warszawska 41/8
81-309 Gdynia
NIP: 5862162571
tel. PL: +48 530 338 118
e-mail: biuro@uprawnienianiemieckie.pl-
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, realizacji usług, odstąpienia od umowy, zwrotów i reklamacji.
-
Złożenie zamówienia w sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Zakres działalności
-
Sklep internetowy prowadzi sprzedaż szkoleń oraz wydaje certyfikaty i uprawnienia w ramach współpracy z oficjalnymi ośrodkami szkoleniowymi.
-
Dokumenty wpisane są do rejestru niemieckiego ośrodka szkoleniowego i posiadają indywidualny numer kontrolny umożliwiający weryfikację.
3. Zamówienia
-
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
-
Po dokonaniu zakupu Klient zobowiązany jest przesłać wymagane dane osobowe:
-
imię i nazwisko,
-
data i miejsce urodzenia,
-
zdjęcie do karty uprawnień,
-
numer kontaktowy,
-
adres do wysyłki.
-
-
Dane należy przesłać poprzez zakładkę Kontakt lub na adres e-mail: biuro@uprawnienianiemieckie.pl
Płatności
-
Dostępna forma płatności: przelew bankowy oraz płatności elektroniczne poprzez system Przelewy24.
-
Klient zobowiązany jest do uregulowania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia złożenia zamówienia.
-
Brak płatności w podanym terminie skutkuje anulowaniem zamówienia.
5. Realizacja usług
-
Realizacja rozpoczyna się od momentu zaksięgowania płatności oraz otrzymania kompletu wymaganych danych osobowych.
-
Czas realizacji usługi wynosi do 10 dni roboczych.
-
Dokumenty są przesyłane na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.
-
W przypadku szkoleń online dostęp i materiały przesyłane są drogą elektroniczną.
6. Prawo odstąpienia od umowy
-
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
-
Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail: biuro@uprawnienianiemieckie.pl
-
lub pocztą na adres firmy.
-
Zwrot płatności nastąpi w terminie do 7 dni od otrzymania zgłoszenia.
-
Wzór formularza odstąpienia od umowy jest dostępny w zakładce Odstąpienie od umowy.
7. Zwroty i wyrejestrowanie dokumentów
-
W przypadku zwrotu dokumenty zostają wyrejestrowane z systemu.
-
Ponowna aktywacja wymaga uiszczenia opłaty w wysokości 100 EUR + koszt ponownego wydania dokumentów zgodnie z cennikiem.
-
Do czasu wyrejestrowania osoba jest zablokowana w rejestrze ośrodka i nie może wyrabiać nowych uprawnień.
-
W przypadku błędów w dokumentach (np. dane osobowe) Klient może zgłosić zwrot w ciągu 48 godzin od otrzymania dokumentów – bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
8. Reklamacje
-
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: biuro@uprawnienianiemieckie.pl
-
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od daty zgłoszenia.
-
W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca ponosi koszty ponownego wydania poprawnych dokumentów.
9. Dane kontaktowe
Grupa R3M – Krystian Zysko
ul. Warszawska 41/8
81-309 Gdynia
NIP: 5862162571
tel. PL: +48 530 338 118
e-mail: biuro@uprawnienianiemieckie.plPartner w Niemczech:
Ausbildungszentrum
Am Feldweg 2A
02923 Hähnichen, Niemcy
tel. DE: +49 15510 729107
10. Postanowienia końcowe
-
Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu. Zmiany nie naruszają praw Klientów, którzy złożyli zamówienia przed ich wprowadzeniem.
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz Ustawa o prawach konsumenta.
-
-
-
-