Regulamin wydawania uprawnień

  1. Warunki zakupu

    • Uprawnienia mogą zakupić wyłącznie osoby posiadające udokumentowane doświadczenie w obsłudze maszyn budowlanych, produkcyjnych lub doświadczenie w zakresie zawodowym.

    • Osoba zainteresowana musi złożyć oświadczenie lub zaświadczenie potwierdzające odbycie szkolenia na terenie innego kraju lub posiadane doświadczenie zawodowe.

  2. Proces realizacji

    • Po dokonaniu opłaty oraz przesłaniu wymaganych danych osobowych, rejestrujemy dane w systemie i uzupełniamy odpowiednie wnioski.

    • Następnie przystępujemy do przygotowania i wydania dokumentów uprawnień.

  3. Dane wymagane do rejestracji i wydania dokumentów

    • Imię i nazwisko,

    • Data i miejsce urodzenia,

    • Zdjęcie do karty uprawnień,

    • Numer kontaktowy,

    • Adres do wysyłki.

    Dane należy przesłać na adres e-mail biuro@uprawnienianiemieckie.pl

    • lub poprzez formularz w zakładce Kontakt na stronie internetowej.

    • Charakter dokumentów

      • Wszystkie dokumenty są wpisane do rejestru niemieckiego ośrodka szkoleniowego.

      • Każde wydane uprawnienie posiada indywidualny numer kontrolny wpisany do rejestru, z możliwością weryfikacji.

    • Kontakt

      • Numer kontaktowy PL: +48 530 338 118

      • Numer kontaktowy DE: +49 15510 729107

    • Postanowienia końcowe

      • W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt przed dokonaniem zakupu.

      • Zakup oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem www.uprawnienianiemieckie.pl/sklep

    prowadzony jest przez:

    Grupa R3M – Krystian Zysko
    ul. Warszawska 41/8
    81-309 Gdynia
    NIP: 5862162571
    tel. PL: +48 530 338 118
    e-mail: biuro@uprawnienianiemieckie.pl

    1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, realizacji usług, odstąpienia od umowy, zwrotów i reklamacji.

    2. Złożenie zamówienia w sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.


    2. Zakres działalności

    1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż szkoleń oraz wydaje certyfikaty i uprawnienia w ramach współpracy z oficjalnymi ośrodkami szkoleniowymi.

    2. Dokumenty wpisane są do rejestru niemieckiego ośrodka szkoleniowego i posiadają indywidualny numer kontrolny umożliwiający weryfikację.


    3. Zamówienia

    1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

    2. Po dokonaniu zakupu Klient zobowiązany jest przesłać wymagane dane osobowe:

      • imię i nazwisko,

      • data i miejsce urodzenia,

      • zdjęcie do karty uprawnień,

      • numer kontaktowy,

      • adres do wysyłki.

    3. Dane należy przesłać poprzez zakładkę Kontakt lub na adres e-mail: biuro@uprawnienianiemieckie.pl

      Płatności

      1. Dostępna forma płatności: przelew bankowy oraz płatności elektroniczne poprzez system Przelewy24.

      2. Klient zobowiązany jest do uregulowania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia złożenia zamówienia.

      3. Brak płatności w podanym terminie skutkuje anulowaniem zamówienia.


      5. Realizacja usług

      1. Realizacja rozpoczyna się od momentu zaksięgowania płatności oraz otrzymania kompletu wymaganych danych osobowych.

      2. Czas realizacji usługi wynosi do 10 dni roboczych.

      3. Dokumenty są przesyłane na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.

      4. W przypadku szkoleń online dostęp i materiały przesyłane są drogą elektroniczną.


      6. Prawo odstąpienia od umowy

      1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

      2. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail: biuro@uprawnienianiemieckie.pl

        1. lub pocztą na adres firmy.

        2. Zwrot płatności nastąpi w terminie do 7 dni od otrzymania zgłoszenia.

        3. Wzór formularza odstąpienia od umowy jest dostępny w zakładce Odstąpienie od umowy.


        7. Zwroty i wyrejestrowanie dokumentów

        1. W przypadku zwrotu dokumenty zostają wyrejestrowane z systemu.

        2. Ponowna aktywacja wymaga uiszczenia opłaty w wysokości 100 EUR + koszt ponownego wydania dokumentów zgodnie z cennikiem.

        3. Do czasu wyrejestrowania osoba jest zablokowana w rejestrze ośrodka i nie może wyrabiać nowych uprawnień.

        4. W przypadku błędów w dokumentach (np. dane osobowe) Klient może zgłosić zwrot w ciągu 48 godzin od otrzymania dokumentów – bez ponoszenia dodatkowych kosztów.


        8. Reklamacje

        1. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: biuro@uprawnienianiemieckie.pl

          1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od daty zgłoszenia.

          2. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca ponosi koszty ponownego wydania poprawnych dokumentów.


          9. Dane kontaktowe

          Grupa R3M – Krystian Zysko
          ul. Warszawska 41/8
          81-309 Gdynia
          NIP: 5862162571
          tel. PL: +48 530 338 118
          e-mail: biuro@uprawnienianiemieckie.pl

          Partner w Niemczech:
          Ausbildungszentrum
          Am Feldweg 2A
          02923 Hähnichen, Niemcy
          tel. DE: +49 15510 729107


          10. Postanowienia końcowe

          1. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu.

          2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu. Zmiany nie naruszają praw Klientów, którzy złożyli zamówienia przed ich wprowadzeniem.

          3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz Ustawa o prawach konsumenta.